販売業者名
株式会社ヴァーテブラ
代表者
代表取締役 藤井 裕
運営統括責任者
ネットショップ担当者 藤井 裕
所在地
〒700-0971
岡山県岡山市北区野田3-5-8
安井ビル202号
電話番号
086-244-0212
電話受付時間：11:00～15:00
販売価格
商品毎に記載（表示価格は税込みです。）
販売価格以外に必要な費用
消費税、配送料、振込手数料（銀行振込の場合）
- 商品は「税込み価格」を表示しています。
- 銀行振込決済の場合、振込み手数料はお客様のご負担となります。
配送料
配送料は全国一律で「550円（税込み）」です。
配送料の無料条件
8,500円以上（税込み）のお買い上げで配送料無料です。
配送業者について
ご注文いただいた商品は基本的に「佐川急便」にて配送いたします。
- 商品の重量やサイズによっては、「ヤマト運輸のネコポス」や「日本郵便のゆうパック」など、別の配送業者でお届けする場合もございます。
- お客様による配送業者の指定はできませんので、予めご了承ください。
時間指定について
- 離島へのお届け、一部の地域ではご指定の時間にお届けできない場合がございます。
- 天候、交通事情によってはご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
支払方法及び支払時期
- 銀行振込（前払い）
- クレジットカード決済
ご利用いただけるカードは、国内発行かつご本人様名義の「VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners」です。
支払時期は各カード会社の引き落とし日です。
- クレジットカード：注文時
- 銀行振込：注文後3日以内
※代引決済（代金引換）、電子マネー、キャリア決済でのお支払い方法は現在ございません。
口座情報
トマト銀行 野田支店
普通 6867162
カ）ヴアーテブラ
銀行振込の場合
銀行振込は「前払い」となります。
- ご注文日から「3日以内」にお支払いをお願いします。
- ご注文日から「1週間以内」にご入金がない場合、注文を自動キャンセルとさせて頂きます。
引渡時期、発送方法
お客様がご注文を確定した後（銀行振込の場合はご入金の確認後）、3営業日以内に（お届け日を指定した場合は指定日にお届けできるように）発送いたします。
なお、ご注文をお受けできない場合は、その旨のご連絡をいたします。
返品、不良品の交換について
商品の返品又は不良品の交換は、「商品到着後8日以内」にご連絡ください。一部商品を除き、返品又は交換を承ります。
弊社商品には、品質に万全を期しておりますが、以下の場合に限り対処させて頂きます。
- 配送時に破損した場合（未開封のもの）
- 不良品と見なされる場合
- ご注文の内容とお届けした商品が異なる場合（未開封のもの）
- 不良品の場合は、基本的に同じ商品と交換させていただきます。 （着払い返送を受けた後に良品と交換させて頂きます。）
- 商品到着より、メールまたは電話で事前に必ずご連絡ください。
- お客様の一方的な都合による返品・返金はお受けできません。予めご了承ください。
返品についてのお問い合わせ
086-244-0212
電話受付時間：11:00～15:00
キャンセルポリシー
- 商品の出荷後はキャンセルをお受けしておりません。予めご了承ください。
- 銀行振込の場合、ご注文日から1週間以内にご入金がない場合、注文を自動キャンセルとさせて頂きます。
- 決済後にキャンセル（ご返金）をご希望の場合、振込手数料を引いた金額をご返金させて頂きます。（ご返金時の振込手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。）
- クレジットカード決済の取り消しができない場合、お客様の銀行口座にお振込みいたします。
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